سياسة الخصوصية

يسعى “موقع مخازن WMS” لتقديم منصة سهلة الاستخدام لمجموعة متنوعة من خدمات العمليات المتعلقة بالتشغيل متعدد القنوات. من خلال ذلك، ندرك أنك، سواء كان ذلك كشركة (“العميل”) أو أحد موظفيهم (“المستخدم”) أو مجرد فرد يزور موقعنا على الويب (“الزائرين”) (بشكل جماعي “أنت” أو “معلوماتك”)، تثق فينا ببياناتك الشخصية. الحفاظ على هذه الثقة هو أولويتنا الرئيسية، وبالتالي نلتزم بمبادئ التالية: نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا وخدماتنا. ولتحقيق ذلك، قمنا بتنفيذ إجراءات أمان إدارية وتقنية وجسدية معتمدة من قبل الصناعة، مصممة لحماية معلوماتك ومعلومات موظفيك. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على البيانات المقدمة على “موقع مخازن WMS” أو من خلاله على موقع الويب www.m5aznwms.com، وتطبيق موقع مخازن WMS على الويب وجميع الخدمات الأخرى التي يقدمها “موقع مخازن WMS” من خلال الموقع والتطبيقات (المشتركة بشكل عام، “الخدمات”). تصف سياسة الخصوصية هذه ممارسات “موقع مخازن WMS” فيما يتعلق باستخدام موقع “موقع مخازن WMS”، والتطبيقات والخدمات. توضح أيضًا الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدام معلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إليها وتحديثها. سيتم تقييد استخدام المعلومات التي تم جمعها من خلال خدمات “موقع مخازن WMS” لأغراض تقديم الخدمات التي استفاد منها المستخدم أو العميل من “موقع مخازن WMS” وكما هو موضح في هذه سياسة الخصوصية.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

تعتمد المعلومات التي نجمعها على نوع الخدمات التي تستخدمها داخل برنامج “موقع مخازن WMS”. في ذلك السياق، يجب عليك الكشف عن مجموعة متنوعة من المعلومات الشخصية والسرية عن شركتك أو موظفيك. وبصفة أكثر تحديدًا، قد نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية المتعلقة بك:

معلومات التسجيل:

تشمل هذه كلمة المرور وتفاصيل تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني) بالإضافة إلى أي معلومات قد تكون ضرورية لتحديث حسابك.

معلومات شخصية:

اسمك، ورقم هاتفك، وتفاصيل التوظيف ذات الصلة بصلاحيات الوصول المعينة ومعرفاتك الشخصية والشركات المستخدمة لإدارة وتتبع نشاط شركتك وتيسير عمليات العمل متعددة القنوات.

المواقع

موقعك عند استخدام التطبيقات أو الخدمات، بالإضافة إلى مواقع متاجر البيع بالتجزئة، والمكاتب، والمستودعات، ومواقع عملاءك فيما يتعلق بأنشطة تنفيذ الطلبات.

معلومات الحساب المصرفي أو بطاقة الائتمان:

من أجل تقديم خدماتنا لك، سنحتاج إلى إصدار فواتير لك وتحصيل الرسوم والأتعاب المعمول بها. لا يتم تخزين معلوماتك المالية الحساسة في قواعد البيانات لدينا، وإنما يتم الاحتفاظ بها مع مزود بوابة الدفع الذي يتمتع بالامتثال الكافي مثل PCI DSS.

معلومات العملاء:

من أجل تلبية احتياجات عملياتك متعددة القنوات، فضلاً عن نقل المعلومات ذات الصلة للطلبات المعالجة من خلال النظام، سنقوم بجمع معلومات عملاءك التي يتم الكشف عنها لك ونقلها إلينا من خلال تكاملاتنا وواجهات البرمجة التطبيقية (APIs)، وتكون أنت مسؤولًا عن التواصل بهذا المعلومات إلى عملائك والحصول على موافقتهم.

المعلومات من وإلى مواقع وخدمات جهات خارجية:

إذا كنت ترغب في تكامل “موقع مخازن WMS” مع أحد مزودي الخدمات الحاليين لديك، قد نحصل على وصول إلى البيانات المتاحة في مثل هذه الخدمات اعتمادًا على طبيعة التكامل المطلوب.

المعلومات من وإلى مواقع وخدمات جهات خارجية:

إذا كنت ترغب في تكامل “موقع مخازن WMS” مع أحد مزودي الخدمات الحاليين لديك، قد نحصل على وصول إلى البيانات المتاحة في مثل هذه الخدمات اعتمادًا على طبيعة التكامل المطلوب.

معلومات الجهاز وعنوان IP:

عندما تصل إلى الخدمة، نتلقى تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (“IP”) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الخادم الوكيل الذي تستخدمه للوصول إلى الإنترنت، بالإضافة إلى معلومات تقنية أخرى مثل تفاصيل نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ونوع متصفح الويب الخاص بك، وجهازك المحمول (بما في ذلك معرف جهازك المحمول المقدم من نظام تشغيل جهازك المحمول)، ونظام التشغيل المحمول الخاص بك، واسم موفر خدمة الإنترنت الخاص بك. يمكن لـ “موقع مخازن WMS” تسجيل هذه المعلومات وتحليلها لتحديد السلوك الشاذ، واكتشاف التهديدات، وتحسين الخدمة بشكل عام.

ما هي حقوقك؟

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها وحذفها. يتيح للمستخدمين الحق في الوصول إلى معلوماتهم الشخصية وتعديلها أو تعديلها أو حذفها، كما يلزم.

معلومات هامة

الأمان

يتبع “موقع مخازن WMS” المعايير المقبولة عمومًا لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا، سواء أثناء النقل أو بمجرد استلامها منا. ومع ذلك، ليس هناك أي طريقة للنقل عبر الإنترنت، أو طريقة للتخزين الإلكتروني، تكون آمنة بنسبة 100%. وبالتالي، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

الاحتفاظ

الأمان

يتبع “موقع مخازن WMS” المعايير المقبولة عمومًا لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا، سواء أثناء النقل أو بمجرد استلامها منا. ومع ذلك، ليس هناك أي طريقة للنقل عبر الإنترنت، أو طريقة للتخزين الإلكتروني، تكون آمنة بنسبة 100%. وبالتالي، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

الاحتفاظ

سيحتفظ “موقع مخازن WMS” بمعلوماتك الشخصية التي نقوم بمعالجتها نيابةً عن عملائنا طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات لعملائنا. سيتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية واستخدامها كما هو ضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا.

الأسئلة والتواصل المتعلقة بهذه سياسة الخصوصية يجب توجيهها إلى: [email protected]